Hai un dispositivo e un abbonamento Telepass? Sicuramente ti sarà capitato di sentire il dispositivo emettere tre bip consecutivi mentre attraversi il casello autostradale. Questo segnale, sebbene possa sembrare innocuo, in realtà rappresenta un segnale che richiede attenzione da parte tua. Ma cosa significa esattamente? E perché è importante che non lo ignori?
Il Telepass comunica all’utente diversi segnali di problemi o situazioni particolari emettendo alcuni suoni. In genere, un singolo suono bip indica che tutto è nella norma e che il passaggio è stato effettuato correttamente. Ma, quando il dispositivo che hai dentro l’auto emette tre bip, il significato cambia e potrebbe avvisarti un possibile problema.
Possibili problemi per i tre bip del Telepass
Prima di tutto, uno dei motivi principali di questi tre suoni emessi dal tuo dispositivo potrebbe essere legato al saldo insufficiente sul conto. Se ti colleghi al sistema e questo ti rileva che i conti sono insufficienti, questi tre bip ti avvisano prima al fine di evitare problemi futuri. Questo problema si presenta per chi utilizza un pagamento con carta prepagata, dove è necessario ricaricare manualmente.
Un altro possibile motivo dei tre bip del Telepass è un problema con la carta di credito che hai associato al Telepass. Probabilmente potrebbe essere scaduta, bloccata o non accettata per altri motivi. Quando si presenta questa situazione, il sistema non riesce a prelevare i fondi necessari per pagare il pedaggio, segnalandotelo con i tre bip.
Come risolvere il problema dei tre bip
Abbiamo visto le due cause che possono essere segnalate dal suono dei tre bip, che vanno dall’aspetto tecnico alle questioni legate al con Telepass dell’utente. Spesso, questo suono rileva che non ci sono fondi sufficienti per coprire il pagamento del pedaggio, oppure che ci sono problemi legati con la carta di credito. Ma se senti i tre bip mentre passi al casello, ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:
- Controlla il saldo del conto Telepass.
- Verifica la carta di credito associata.
- Contatta l’assistenza telepass se non riesci a risolvere il problema.
Oltre ai problemi finanziari, i tre bip possono essere causato da problemi tecnici con lo stesso dispositivo. Il Telepass può anche guastarsi o necessitare di una manutenzione. In questi casi, potrebbe essere necessario un intervento tecnico o la sostituzione del dispositivo. Quindi, il consiglio è quello di contattare il servizio clienti per richiedere assistenza o la sostituzione del dispositivo.
In conclusione, i tre bip del telepass rappresentano un segnale da non sottovalutare. Possono indicare problemi legati al saldo del tuo conto, alla tua carta di credito o addirittura al tuo dispositivo. Se ignori questi segnali potresti avere problemi nei prossimi pagamenti dei pedaggi e dover pagare delle multe. Verifica, quindi, periodicamente il tuo saldo e se dovesse persistere il problema, contatta l’assistenza clienti.